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Directeur, De la réparation des composantes et des accessoires pour Saint-Hubert & Wichita Falls / Director, Component Repairs & Accessories Saint-Hubert & Wichita Falls

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Businesses Pratt & Whitney Job ID 01463527 Most Recent Date Posted 07/24/2021 City Saint-Hubert State Quebec Country Canada

Date Posted:

2021-07-20-07:00

Country:

Canada

Location:

LOC13060 7007 Chemin De La Savane,Saint-Hubert,Quebec,J3Y 8Y9,Canada

Qui sommes-nous ?

Chez Pratt & Whitney, nous croyons que le vol motorisé a transformé, et continuera de transformer, le monde. C'est pourquoi nous travaillons avec un cœur d'explorateur et un acharnement de perfectionniste à concevoir, produire et entretenir les moteurs d'avion les plus avancés et les plus fiables du monde. Notre portefeuille diversifié - composé de moteurs commerciaux et militaires ainsi que de moteurs destinés à l'aviation d'affaires, générale et régionale, et aux hélicoptères – nous permet, ainsi qu’à nos clients, de passer du possible au réel. C'est ainsi que, chez Pratt & Whitney, nous abordons notre travail et ce qui nous inspire à nous dépasser.

Quelles sont nos attentes?

En tant que leader de l'organisation, le directeur est responsable de la gestion des installations de réparation de composants et d'accessoires de plus de 400 personnes à St-Hubert (Québec) et Wichita Falls (Texas). Les responsabilités du directeur comprennent l'élaboration et l'exécution de la stratégie quinquennale pour le secteur, le développement de nouvelles activités, le soutien aux clients externes et internes, le respect des engagements financiers et des exigences de conformité, et la coordination des initiatives de transformation des opérations. L'équipe de subordonnés directs prend en charge les activités quotidiennes, y compris la production opérationnelle et l'efficacité (principalement autour du support du magasin pour respecter les délais d'exécution et la livraison à temps aux clients), la qualité des produits, les activités de conformité ainsi que les objectifs de coûts et budget opérationnel.

Le directeur des services de réparation de composants et d'accessoires (St-Hubert, Québec et Wichita Falls, Texas) doit :

1. Offrir une expérience employé de classe mondiale:

  • Engager, responsabiliser & inspirer nos diverses équipes ;
  • Partager nos réussites et apprendre de nos faux pas ;
  • Développer nos talents & assurer notre relève.

2. Offrir une expérience client de classe mondiale :

  • Comprendre le contexte de nos clients pour personnaliser notre offre ;
  • Fournir des services et des solutions de réparation et de révision de la plus haute valeur et de la plus haute qualité, dans les délais;

3. Faire de la santé et de la sécurité la priorité dans tout ce que nous faisons et protéger l'environnement dans lequel nous opérons.

4. S'assurer de l'engagement envers la conformité - Éthique, SOX, EH&S, ITC et Qualité.

5. Atteindre les plans d'affaires ciblés sur les ventes, l'EBIT, le ROS, la rotation des stocks et les flux de trésorerie.

6. Être de bons citoyens dans nos communautés.

7. Définir une vision stratégique pour l'entreprise (1–5–10 ans) ; atteindre des objectifs ambitieux pour capitaliser sur les opportunités de croissance.

8. Favoriser l'innovation et industrialiser les nouvelles technologies.

9. Favoriser l'excellence opérationnelle et l'efficacité de la production grâce à l'amélioration continue.

Niveau de responsabilité:

  • Responsable du maintien d'un environnement de travail sécuritaire et de la gestion et du développement du personnel salarié et des employés horaires au sein de l'organisation ;
  • Responsable de la performance financière mesurée par la minimisation des coûts par l'amélioration continue des paramètres de l'organisation tels que COPQ, TAT et OTC ainsi que l'efficacité opérationnelle et le suivi des frais généraux et des frais administratifs ;
  • Le respect des critères de conformité (autant internes qu'externes);
  • Développement des affaires – sécuriser les relations avec les clients qui ont un impact majeur sur tous les domaines du service à la clientèle de P&WC; et
  • Transformation culturelle telle que mesurée par les sondages Pulse.

Ce dont vous avez besoin pour réussir

  • Baccalauréat en ingénierie ou en gestion des affaires avec plus de 10 ans d'expérience en gestion progressive au sein de l'industrie aérospatiale; MBA ou autre diplôme de gestion avancé de préférence.
  • Expérience dans un rôle de directeur général et capacité à être promu grâce à des performances démontrées et à des capacités prouvées.
  • Expérience avec des effectifs syndiqués et non syndiqués.
  • Succès démontré dans la gestion des opérations, avec d'excellentes compétences interpersonnelles et organisationnelles.
  • Bilingue (français et anglais) avec de solides compétences en communication écrite et verbale.
  • Aptitude prouvée à diriger des projets dans les domaines suivants ayant une incidence sur les opérations : EH&S, RH, Qualité, Finance, Éthique/Conformité et Contrôle des exportations.
  • La connaissance des principes de la transformation Lean et une compréhension des processus d'assemblage, de test et d'usinage sont des atouts.

Compétences exigées:

  • Leadership stratégique
  • Bâtir de la confiance
  • Travail en équipe
  • Attirer, sélectionner et développer les talents
  • Axé sur les résultats
  • Communication / écoute
  • Innovation commerciale
  • Adaptabilité
  • Capacité d'analyse
  • Pensée prospective
  • Orientation client
  • Jugement commercial

Ce que nous offrons

  • Programme de congé à rémunération différée
  • Garderie pour jeunes enfants
  • Programmes d’avancement professionnel et de scolarisation
  • Horaires flexibles
  • Programmes et formations sur le leadership
  • Gamme d’avantages sociaux, régime d’épargne et régime de retraite
  • Programme d’aide de financement pour les congés parentaux
  • Programme de reconnaissance et de récompense

Diversité et inclusion

Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. P&WC souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et est déterminé à encourager la diversité et l’inclusion. Nous sommes heureux d’étudier la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap, statut d’ancien combattant ou tout autre statut protégé par la loi.

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Who we are

At Pratt & Whitney, we believe that powered flight has transformed – and will continue to transform – the world. That’s why we work with an explorer’s heart and a perfectionist’s grit to design, build, and service the world’s most advanced aircraft engines. We do this across a diverse portfolio – including Commercial Engines, Military Engines, Business Aviation, General Aviation, Regional Aviation, and Helicopter Aviation – and as a way of turning possibilities into realities for our customers. This is how we at Pratt & Whitney approach our work, and this is why we are inspired to go beyond.

What are our expectations?

As a leader of the organization, the Director is responsible for management oversight of 400+ person component repair and accessories services facilities in St-Hubert (Quebec) and Wichita Falls (Texas). Responsibilities of the Director include developing and executing the 5-year strategy for the businesses, new business development, support to external and internal customers, meeting financial commitments and compliance requirements, and for coordinating Operations transformation initiatives. The team of direct reports supports the day-to-day activities, including operational output and efficiencies (primarily around shop support to meet turn-around time and on-time delivery to customers), product quality, compliance activities as well as cost targets and operating budget.

The Director of the Component Repair & Accessories Services business (St-Hubert, Quebec and Wichita Falls, Texas) must:

1. Deliver a world-class employee experience by:

  • Engaging, empowering, inspiring and embracing our diverse teams;
  • Sharing successes and learning from our missteps;
  • Developing our talent, ensuring our succession.

2. Provide a world-class customer experience by:

  • Understanding our customers’ context to personalize our offering;
  • Delivering highest value and quality repair & overhaul services and solutions, on-time;

3. Make health and safety the first priority in all that we do, and protect the environment that we operate in.

4. Ensure commitment to compliance - Ethics, SOX, EH&S, ITC & Quality.

5. Achieve target business plans on Sales, EBIT, ROS, Inventory Turns and Cash Flow.

6. Be good citizens in our communities.

7. Define a strategic vision for the business (1–5–10 years); drive ambitious goals to capitalize on growth opportunities.

8. Foster innovation and industrialize new technologies.

9. Drive operational excellence and production efficiency thru continuous improvement.

Level of responsibility

  • Responsible for maintaining a safe work environment and the management and development of staff and hourly employees within the organization;
  • Responsible for financial performance as measured through cost minimization by continual improvement of organization metrics such as COPQ, TAT, and OTC as well as operational efficiency, and the monitoring of overhead and general & administrative costs;
  • Adherence to compliance criteria (both internal and external);
  • Business development – securing customer relationships which have a major impact on all P&WC Customer Service areas; and
  • Culture Transformation as measured through the Pulse Surveys.

The tools you need to be successful

  • Bachelor degree in Engineering or Business Management with 10+ years of progressive management experience within the aerospace industry, with five to 10 senior level direct reports; MBA or other advanced management degree preferred.
  • Experience within a General Manager role, and the ability to be promoted through demonstrated performance and proven ability.
  • Experience with unionized and non-unionized work forces.
  • Demonstrated success in operations management, with excellent interpersonal and organizational skills. 
  • Bilingual (French and English) with strong written and verbal communication skills.
  • Proven ability to lead projects within the following areas impacting operations: EH&S, HR, Quality, Finance, Ethics/Compliance, and Export Control.
  • Knowledge of Lean Transformation principles, and an understanding of assembly and test and machining processes are assets.

Other competencies required:

  • Strategic leadership                      
  • Building trust
  • Teamwork
  • Attracting, selecting and developing talent
  • Focus on results
  • Communication / listening
  • Business innovation
  • Adaptability
  • Analytical capability
  • Forward thinking
  • Customer focus
  • Business judgment

What we offer

  • Long-term deferred compensation programs
  • Daycare for young children
  • Advancement programs to enhance education skills
  • Flexible work schedules  Leadership and training programs
  • Comprehensive benefits, savings and pension plans
  • Financial support for parental leave
  • Reward programs for outstanding work

Diversity and inclusion

The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. P&WC is an equal opportunities employer, seeking to promote diversity and inclusion. We will consider applications from all qualified candidates, regardless of their race, colour, religion, sexual orientation, gender, nationality, age, disability, veteran status or any other status protected by law.

Raytheon Technologies is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.

Privacy Policy and Terms:

Click on this link to read the Policy and Terms

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